10 požymių, kad jūsų svetainę laikas atnaujinti
Svetainės atnaujinimas tampa būtinas, kai ji lėtai kraunasi, blogai rodo telefone, neturi saugumo spynelės, skelbia pasenusią informaciją arba nebeatveda nė vienos užklausos. Kiekvieną iš šių požymių galite pasitikrinti patys per kelias minutes, be jokių techninių žinių. Jei atpažįstate bent tris iš dešimties, svetainė jau kainuoja jums klientus, net jei iš vidaus viskas atrodo gerai.
Suprasti, kad laikas atnaujinti svetainę, paprasčiausia pagal požymius, kuriuos mato klientas: krovimosi greitį, vaizdą telefone, informacijos šviežumą ir tai, ar iš svetainės apskritai ateina užklausų. Telefonas čia pirmoje vietoje ne šiaip sau: Statista duomenimis, daugiau nei 60 % pasaulinio interneto srauto ateina iš mobiliųjų įrenginių (Statista), todėl svetainė, kuri gerai atrodo tik kompiuteryje, daugumai lankytojų yra tiesiog bloga svetainė.
Žemiau dešimt požymių, sugrupuotų į keturias grupes, ir prie kiekvieno du praktiški dalykai: kaip pasitikrinti pačiam ir kaip problema taisoma. Jei svetainė atrodo tvarkinga, bet klientų vis tiek neatveda, priežastys dažnai gilesnės: jas išnagrinėjome straipsnyje kodėl svetainė neatveda klientų.
| Klausimas | Trumpas atsakymas |
|---|---|
| Kada svetainė laikoma pasenusia | Kai kliento akimis ji lėta, nepatogi telefone arba skelbia netikslią informaciją |
| Kaip pasitikrinti | Atsidarykite svetainę savo telefonu mobiliais duomenimis ir pabandykite užsisakyti paslaugą |
| Pavojingiausias požymis | Iš svetainės nebeateina nei skambučių, nei užklausų |
| Taisyti ar kurti naują | Vieną smulkmeną verta lopyti, tris ir daugiau požymių pigiau išspręsti nauja svetaine |
| Kiek tai kainuoja | Nauja svetainė pagal mėnesinį planą nuo 60 EUR/mėn, be pradinio mokesčio |
1. Techniniai požymiai: greitis, telefonas, saugumas
1 požymis. Svetainė kraunasi ilgiau nei porą sekundžių
Lėtas krovimasis yra tylus klientų filtras. Think with Google skaičiavimais, tikimybė, kad lankytojas paliks puslapį, išauga 32 %, kai krovimasis pailgėja nuo 1 iki 3 sekundžių (Think with Google). Žmogus nespėja net pamatyti, ką siūlote: jis tiesiog grįžta į paiešką.
Kaip patikrinti pačiam: atsidarykite svetainę telefonu per mobilius duomenis, ne biuro interneto ryšiu. Jei tenka laukti, problema reali. Tikslų įvertinimą nemokamai parodo Google įrankis PageSpeed Insights.
Kaip taisoma: suspaudžiamos nuotraukos, išvalomi nenaudojami priedai, atnaujinamas talpinimas. Senose sistemose tai dažnai lopymas: moderniai perdaryta svetainė greita iš prigimties.
2 požymis. Telefone tekstą reikia didinti pirštais
Jei ekrane matote sumažintą kompiuterinės versijos kopiją, o mygtukai per smulkūs pirštui, svetainė kurta dar prieš mobiliąją erą. Daugumai lankytojų tai reiškia, kad naudotis ja praktiškai neįmanoma.
Kaip patikrinti pačiam: atsidarykite svetainę telefonu ir pabandykite ranka paspausti telefono numerį, užpildyti formą, rasti kainas. Jei bent vienas veiksmas erzina, jis erzina ir klientus.
Kaip taisoma: tik perdarymu į responsyvų dizainą, kuris persirikiuoja pagal ekraną. Kosmetiniai pataisymai senos struktūros neišgelbsti.
3 požymis. Naršyklė rodo „Nesaugu"
Jei adresas prasideda „http" be „s" ir be spynelės, naršyklės prie jūsų svetainės rašo įspėjimą „Nesaugu". Klientui tai skamba kaip „nepirk čia", nors iš tiesų trūksta tik SSL sertifikato.
Kaip patikrinti pačiam: pažiūrėkite į adreso juostą: turi būti spynelė ir „https". Patikrinkite ir su „www", ir be jo.
Kaip taisoma: įjungiamas SSL sertifikatas, daugumoje šiuolaikinių talpinimo paslaugų jis nemokamas ir sutvarkomas per valandą.
2. Išvaizdos ir turinio požymiai
4 požymis. Informacija nebeatitinka tikrovės
Senos kainos, nebeteikiamos paslaugos, išėję darbuotojai, praėjusių metų darbo laikas. Kiekvienas toks radinys klientui sako: jei jie nepasivargina atnaujinti svetainės, kaip jie dirbs su manim?
Kaip patikrinti pačiam: perskaitykite visą svetainę kliento akimis ir pasižymėkite viską, kas nebetiesa. Dažniausiai sąrašas nustebina.
Kaip taisoma: vienkartinis turinio atnaujinimas ir, svarbiausia, aiški tvarka, kas ir kaip informaciją keis ateityje, kad po metų nebūtų tas pats.
5 požymis. Dizainas išduoda savo amžių
Smulkus tekstas plačiame bloke, ryškūs šešėliai, animuotos karuselės, per daug spalvų. Lankytojas dizaino neanalizuoja, bet per pirmą sekundę pajunta: čia sena. O senumo įspūdis persikelia ir pačiam verslui.
Kaip patikrinti pačiam: atsidarykite savo svetainę šalia dviejų konkurentų, kurių svetainės jums atrodo tvarkingos. Kontrastas matomas iškart.
Kaip taisoma: redizainu. Jei struktūra sveika, kartais užtenka naujo vizualinio sluoksnio, bet dažniausiai kartu tvarkomas ir turinys.
6 požymis. Nuotraukos senos arba iš fotobankų
Prieš dešimtmetį darytos interjero nuotraukos arba tie patys stock modeliai, kuriuos klientas jau matė kituose puslapiuose, pasitikėjimo nekuria. Žmonės nori pamatyti, kaip iš tikrųjų atrodo jūsų vieta, komanda ir darbai.
Kaip patikrinti pačiam: paklauskite savęs, ar pagal svetainės nuotraukas atpažintumėte savo verslą šiandien. Jei ne, laikas jas keisti.
Kaip taisoma: pusdienis fotografavimo telefonu dažnai duoda daugiau nei brangi fotosesija: šviežios, tikros nuotraukos visada įtikina labiau už tobulą svetimą vaizdą.
Niekas neparašys jums, kad svetainė paseno. Žmonės tiesiog tyliai užsidaro puslapį ir paskambina kitiems.
3. Funkciniai požymiai: veiksmai ir valdymas
7 požymis. Neaišku, ką lankytojas turi padaryti
Svetainė pasakoja istoriją, bet niekur nekviečia veikti: telefonas paslėptas kontaktų puslapyje, formos nėra, mygtukų nėra. Lankytojas perskaito, pagalvoja „įdomu" ir išeina.
Kaip patikrinti pačiam: paprašykite pažįstamo, kuris svetainės nematė, per 10 sekundžių pasakyti, ką joje reikia daryti. Jei atsakymas neaiškus, veiksmo kvietimo nėra.
Kaip taisoma: kiekviename puslapyje atsiranda vienas aiškus veiksmas: paspaudžiamas telefonas, trumpa užklausos forma arba registracijos mygtukas matomoje vietoje.
8 požymis. Negalite patys pakeisti nė sakinio
Svetainę kūręs žmogus dingo, prisijungimai pamesti, o sistema tokia sena, kad baisu ką nors liesti. Rezultatas: net kainos pakeitimas tampa projektu, todėl niekas nieko nekeičia metais.
Kaip patikrinti pačiam: pabandykite šiandien pakeisti vieną kainą ar darbo laiką. Jei nežinote nei kaip, nei kas galėtų, požymis jau yra.
Kaip taisoma: pereinama prie sprendimo, kur atnaujinimai įskaičiuoti į paslaugą arba daromi per paprastą valdymą. Svetainė be šeimininko sensta greičiausiai.
4. Rezultatų požymiai: užklausos ir Google
9 požymis. Iš svetainės neateina nei skambučių, nei užklausų
Svarbiausias iš visų požymių. Svetainė gali atrodyti priimtinai, bet jei per mėnesį iš jos neatėjo nė viena užklausa, ji neatlieka savo darbo. Dažnai savininkas to net nežino, nes niekada nematavo.
Kaip patikrinti pačiam: mėnesį klauskite kiekvieno naujo kliento, kaip jus rado, ir žiūrėkite lankomumo statistiką. Išsamų matavimo planą aprašėme straipsnyje kaip išmatuoti, ar svetainė atveda klientų.
Kaip taisoma: priklausomai nuo priežasties: kartais užtenka aiškesnių veiksmo kvietimų, kartais reikia perdaryti svetainę ir sutvarkyti matomumą paieškoje.
10 požymis. Google jūsų nerodo net ieškant tiesiogiai
Jei įvedus jūsų paslaugą ir miestą svetainės nėra nė pirmuose puslapiuose, o kartais ir ieškant pavadinimo ji išnyra ne pirma, Google svetainę laiko silpna: lėta, be aiškių tekstų, be miesto signalų.
Kaip patikrinti pačiam: inkognito lange suveskite „jūsų paslauga + jūsų miestas" ir savo pavadinimą. Pasižymėkite, kur esate ir ką Google rodo vietoj jūsų.
Kaip taisoma: techniškai tvarkinga svetainė, aiškūs tekstai su miestu ir sutvarkyta Google vizitinė. Visą planą surašėme vietinio SEO gide.
5. Svetainės atnaujinimas: taisyti seną ar kurti naują
Suskaičiavę savo požymius, turite sprendimą: lopyti ar perdaryti. Praktiška riba yra trys požymiai. Vieną ar du dažnai galima sutvarkyti esamoje svetainėje, o kai jų daugiau, lopymas kainuoja beveik tiek pat, kiek nauja svetainė, tik be naujos svetainės rezultato.
| Situacija | Racionalus sprendimas |
|---|---|
| 1-2 požymiai, struktūra sveika | Atnaujinti esamą: sertifikatas, turinys, greitis |
| 3 ir daugiau požymių | Nauja svetainė: pigiau ir greičiau nei nuoseklus lopymas |
| Svetainės neįmanoma valdyti pačiam | Nauja svetainė su priežiūros planu, kad nesikartotų |
| Svetainė tvarkinga, bet be užklausų | Pradėti nuo analizės: problema gali būti matomume, ne dizaine |
Jei sprendimas yra nauja svetainė, procesas šiandien nebetrunka mėnesių: kaip pirmą versiją paruošiame per 2 dienas, aprašėme atskirai, o kainų logiką rasite svetainių kainų gide. Galutinį sprendimą priimkite pagal paprastą patikrą:
- Atsidarykite svetainę telefonu mobiliais duomenimis ir įvertinkite greitį bei vaizdą.
- Pereikite visus dešimt požymių ir suskaičiuokite, kiek jų atpažįstate.
- Patikrinkite, ar galite patys pakeisti bent vieną sakinį.
- Suskaičiuokite praėjusio mėnesio užklausas iš svetainės.
- Užsisakykite nemokamą svetainės analizę: gausite konkretų sąrašą, kas taisytina ir ar verta perdaryti.
Atpažinote bent kelis požymius savo svetainėje?
built.lt sukuria naują versiją per 2 dienas, nuo 60 EUR/mėn, be pradinio mokesčio. Paskambinkite +370 643 77 771 arba pradėkite nuo nemokamos analizės.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip dažnai reikia atnaujinti svetainę?
Turinys, kainos ir nuotraukos turėtų būti peržiūrimi bent kartą per metus, o išsamesnis dizaino ir technologijų atnaujinimas paprastai reikalingas kas kelerius metus. Svarbiausia orientuotis ne į kalendorių, o į požymius: greitį, vaizdą telefone ir užklausų srautą.
Kiek kainuoja svetainės atnaujinimas?
Smulkūs darbai, tokie kaip SSL sertifikatas ar tekstų atnaujinimas, kainuoja nedaug arba nieko. Pilnas atnaujinimas dažnai prilygsta naujos svetainės kainai, todėl verta lyginti abu variantus: pagal mėnesinį planą nauja svetainė kainuoja nuo 60 EUR/mėn be pradinio mokesčio.
Ar geriau atnaujinti seną svetainę, ar kurti naują?
Jei problema viena ar dvi, o struktūra sveika, užtenka atnaujinimo. Jei atpažįstate tris ir daugiau požymių arba svetainės negalite valdyti patys, nauja svetainė dažniausiai kainuoja panašiai, o rezultatą duoda geresnį ir greičiau.
Ar svetainės atnaujinimas nepablogins pozicijų Google?
Teisingai atliktas atnaujinimas pozicijas paprastai pagerina, nes Google vertina greitį, mobilų patogumą ir šviežią turinį. Svarbu išsaugoti veikiančius puslapių adresus arba sutvarkyti nukreipimus iš senų adresų į naujus, kad sukauptas matomumas nedingtų.
Kaip pačiam greitai patikrinti, ar svetainė pasenusi?
Atsidarykite ją telefonu per mobilius duomenis: įvertinkite, per kiek sekundžių užsikrauna, ar patogu skaityti ir spausti mygtukus, ar informacija tikra ir ar aišku, kaip susisiekti. Šie keturi dalykai parodo didžiąją dalį problemų be jokių įrankių.