Svetainė NT agentui: objektai, asmeninis prekės ženklas ir užklausos

NT agentui svetainė reikalinga tam, kad klientas rinktųsi būtent jus, o ne tik objektą portale. Svarbiausia yra asmeninis prekės ženklas: patirtis, sandoriai ir atsiliepimai. Šalia jų reikia aktyvių objektų, aiškių paslaugų ir vertinimo ar konsultacijos užklausos, kuri padeda surinkti realius pardavėjus, o ne tik naršytojus.

Nekilnojamojo turto rinkoje objektų netrūksta, o portalai jų pilni. Bet klientas, parduodantis butą ar ieškantis namų, renkasi ne tik objektą, o žmogų, kuriam patiki didelį sandorį. Problema ta, kad portaluose visi agentai atrodo panašiai: objektas rodomas be jūsų asmeninio prekės ženklo, o jūs esate vienas iš daugelio kontaktų sąraše.

Sava svetainė šią situaciją keičia. Ji leidžia klientui pamatyti būtent jus: kiek turite patirties, kokius sandorius atlikote, ką sako ankstesni klientai. Šiame straipsnyje aptariame, ką NT agento svetainė privalo turėti, kad ji padėtų išsiskirti ir nuosekliai atvestų klientų, o ne tiesiog egzistuotų kaip vizitinė.

1. Ar NT agentui reikia savo svetainės?

Taip, ypač jei norite kurti ilgalaikį vardą, o ne tik uždaryti pavienius sandorius. Portalai puikiai tinka objektams rodyti, bet jie neparduoda jūsų kaip specialisto. Klientas ten mato butą, ne agentą. O sprendimą, su kuo dirbti, dažnai lemia būtent pasitikėjimas žmogumi.

Sava svetainė leidžia tą pasitikėjimą sukurti dar prieš pirmą pokalbį. Ji padeda atsirasti Google, kai kažkas ieško agento ar turto vertinimo mieste, ir parodo, kodėl verta rinktis būtent jus. Apie tai, kaip apskritai tapti matomam paieškoje, plačiau rašėme verslo matomumo gide.

2. Asmeninis prekės ženklas: kodėl renkasi jus

Svarbiausias NT agento svetainės elementas yra ne objektų sąrašas, o jūs patys. Klientas patiki agentui vieną didžiausių savo gyvenimo sandorių, todėl nori žinoti, su kuo dirba. Aiškus prisistatymas su nuotrauka, patirtimi ir atliktų sandorių pavyzdžiais kuria tą pasitikėjimą.

Ypač stipriai veikia atsiliepimai. Ankstesnių klientų žodžiai apie sklandų procesą ir pasiektą rezultatą įtikina labiau nei bet koks savęs gyrimas. Kaip sistemingai surinkti daugiau atsiliepimų, aprašėme atskirame straipsnyje apie Google atsiliepimų rinkimą. Kartu su patirties pristatymu jie paverčia jus iš „vieno iš agentų" į konkretų specialistą, kurį verta pasirinkti.

Klientas patiki agentui vieną didžiausių savo gyvenimo sandorių. Jis renkasi ne objektą, o žmogų.

3. Vertinimo užklausa: kaip surinkti pardavėjus

Vienas naudingiausių elementų NT agento svetainėje yra nemokamo turto vertinimo užklausa. Žmogus, galvojantis parduoti butą ar namą, dažnai pirmiausia nori sužinoti, kiek jis vertas. Tai puiki proga jam pasiūlyti nemokamą vertinimą mainais į kontaktus.

Tokia užklausa surenka ne atsitiktinius naršytojus, o žmones su realiu ketinimu parduoti, tai yra pačius vertingiausius klientus. Vietoj to, kad lauktumėte, kol jie patys paskambins, jūs gaunate šiltą kontaktą ir aiškų pretekstą susisiekti. Tai vienas paprasčiausių būdų svetainei tiesiogiai atvesti pardavėjų.

4. Ką dar privalo turėti agento svetainė

Aplink prekės ženklą ir vertinimo užklausą reikia kelių dalių, kurios atsako į likusius kliento klausimus.

• Aktyvūs objektai. Bent keli šiuo metu parduodami ar nuomojami objektai, kad klientas matytų, jog dirbate aktyviai.
• Paslaugos. Aiškiai: pardavimas, pirkimas, nuoma, konsultacija, vertinimas. Tai padeda ir klientui, ir Google paieškai.
• Aptarnaujama teritorija. Miestai ir rajonai, kuriuose dirbate, kad klientas iškart žinotų, ar dirbate jo srityje.
• Kontaktai. Telefonas, el. paštas ir nuorodos į socialinius tinklus matomoje vietoje.
• Mobili versija. Svetainė privalo gerai atrodyti telefone, kur ją pamatys dauguma klientų.

5. Kiek tai kainuoja ir nuo ko pradėti

NT agento svetainė nėra didelė investicija, palyginti su vieno sandorio komisiniu. Profesionali svetainė Lietuvoje kainuoja maždaug nuo 60 EUR per mėnesį pagal mėnesinį planą arba nuo kelių šimtų eurų vienkartiniu mokėjimu. Kuris modelis apsimoka, palyginome vienkartinės ir mėnesinės svetainės straipsnyje, o bendrą kainodarą - svetainės kainos gide.

Pradėti verta nuo svetainės su jūsų prisistatymu, keliais objektais, atsiliepimais ir vertinimo užklausa. Vienas geras klientas, gautas per svetainę, dažnai atperka ją daugeliui mėnesių į priekį. Jei svetainė turi lankytojų, bet mažai užklausų, verta pasitikrinti priežastis straipsnyje kodėl svetainė neatveda klientų.