ATVEJO STUDIJA / EL. PARDUOTUVĖ · PREKĖS VAIKAMS
El. parduotuvės sitemap sumažintas nuo 3 770 adresų iki 951 tikros prekės.
Ne kiekvienas darbas prasideda nuo naujos svetainės. MILAshop parduotuvė veikė ir pardavinėjo, bet Google buvo siūloma beveik keturis kartus daugiau adresų, nei parduotuvėje yra prekių. Klientas to nemato, nė vienas užsakymas dėl to nesugenda, todėl tokia būklė gali tęstis metus.
Parduotuvė veikia ir atrodo tvarkingai: rankų darbo vigvamai, patalynė ir kūdikių prekės, gaminamos Lietuvoje ir siunčiamos į visą ES. Problema, dėl kurios šis darbas atsirado, pradžios puslapyje nesimato visai ir būtent todėl ji buvo užsisėdėjusi.
3 770 → 951
adresų sitemap'e
951
tikros prekės
21
prekių kategorija
Mėnesinis
planas su priežiūra
01Kaip buvo
MILAshop yra WooCommerce parduotuvė, prekiaujanti rankų darbo vigvamais, kilimėliais, patalyne ir kūdikių prekėmis, veikianti lietuvių ir anglų kalbomis ir siunčianti į visą Europos Sąjungą. Svetainės mes nekūrėme: ją prižiūrime ir tvarkome pagal mėnesinį planą.
Sitemap faile, tai yra sąraše, kurį svetainė pati pateikia Google kaip „štai visi mano puslapiai“, buvo 3 770 adresų. Realiai parduotuvėje yra 951 prekė. Skirtumą sudarė prekių variantai, filtrų kombinacijos ir techniniai adresai, kurie neturi savarankiškos vertės, bet kiekvienas iš jų prašo, kad Google juos aplankytų.
Praktinė to kaina yra ne bauda, o dėmesys. Google kiekvienai svetainei skiria ribotą apžiūros laiką. Jei du trečdaliai to laiko išeina beveik vienodiems adresams, tikros prekės peržiūrimos rečiau, o naujai įkelta prekė į paiešką patenka lėčiau. Parduotuvei, kurios asortimentas pildomas, tai reiškia, kad naujienos pasiekia pirkėją pavėluotai.
Prie to prisidėjo trys smulkesni dalykai: trūkstamos canonical nuorodos, dėl kurių keli adresai su tuo pačiu turiniu Google akimis atrodė kaip atskiri puslapiai; kelios pagrindinės antraštės viename puslapyje, dėl kurių nebuvo aišku, kas yra puslapio tema; ir nesusietos lietuviška bei angliška versijos, kurios be susiejimo atrodo kaip dublikatas, o ne kaip to paties puslapio vertimas.
Nė vienas iš šių dalykų nesugadina pirkinio. Būtent todėl juos taip lengva palikti: parduotuvė dirba, užsakymai ateina, ir niekas neparodo, kiek jų neateina.
02Ką padarėme
- 01
Sitemap apvalytas iki tikrų prekių
Iš sitemap pašalinti variantų, filtrų ir techniniai adresai. Liko 951 prekė, 21 kategorija ir 11 turinio puslapių. Tai, ką Google siūloma aplankyti, dabar sutampa su tuo, ką galima nusipirkti.
- 02
Canonical nuorodos kiekvienam puslapiui
Kiekvienas puslapis nurodo savo pagrindinį adresą, todėl tas pats turinys, pasiekiamas keliais keliais (per kategoriją, per filtrą, per paiešką), Google akimis sueina į vieną puslapį, o ne konkuruoja pats su savimi.
- 03
Viena H1 antraštė puslapyje
Tema generavo kelias pagrindines antraštes viename puslapyje, tad nebuvo aišku, kuri iš jų yra puslapio tema. Palikta po vieną, ir ji sutampa su tuo, apie ką puslapis iš tikrųjų yra.
- 04
Lietuvių ir anglų versijų susiejimas
Abi kalbinės versijos susietos hreflang nuorodomis abiem kryptimis, kad paieškos sistema rodytų lietuviui lietuvišką, o užsieniečiui anglišką to paties puslapio variantą, ir nelaikytų jų dublikatais. Parduotuvei, siunčiančiai į visą ES, tai tiesiogiai susiję su tuo, kas ją apskritai randa.
- 05
Dirbta serveryje, ne tik nustatymuose
Dalis pakeitimų gyvena serverio pusėje, prie pačios parduotuvės. Tai galingas, bet nepakantus būdas: viena neapsaugota sąlyga tokiame kode gali paguldyti visą svetainę, ir tai kartą nutiko. Nuo tada kiekvienas pakeitimas ten daromas su atskira apsauga ir tikrinamas gyvai iškart po įkėlimo.
03Ekrano turas
Kiekvienas kadras yra iš gyvos svetainės, ne maketas. Paspaudę atsidarysite tą patį puslapį pas klientą.
Šio darbo įrodymas yra viena eilutė kliento svetainėje: „Nuorodų skaičius šiame XML nuorodų sąraše (sitemap): 951.“ Šio puslapio nekontroliuojame, jį generuoja pati parduotuvė, todėl skaičių galite pasitikrinti nespręsdami, ar mumis tikėti.
21 kategorija su prekių skaičiumi prie kiekvienos. Ta pati prekė sąmoningai priklauso kelioms kategorijoms, ir tai pirkėjui patogu, bet būtent dėl to ji pasiekiama keliais adresais, ir būtent tai reikėjo sutvarkyti Google pusėje, nepakeitus nieko pirkėjui.
Didžioji dalis šios auditorijos, jaunos mamos, perka telefone, dažnai atėjusios iš Facebook ar Instagram. Techninis tvarkymas šio vaizdo nekeičia: darbas buvo daromas ties tuo, ką mato Google, o ne ties tuo, ką mato pirkėjas.
Kas pristatyta
- Platforma
- WordPress + WooCommerce (svetainės nekūrėme)
- Katalogas
- 951 prekė, 21 kategorija, 11 turinio puslapių
- Kalbos
- Lietuvių ir anglų, susietos hreflang nuorodomis
- Sitemap
- milashop.eu/wp-sitemap.xml (viešas, pasitikrinamas)
- Mokėjimai
- Lietuviški ir europiniai būdai, mokėjimas dalimis
- Siuntimas
- Visa Europos Sąjunga
- Santykis
- Mėnesinis priežiūros planas
04Kas pasikeitė
Tai svetainės struktūros, o ne paieškos rezultatų palyginimas. Kiekvieną eilutę galima pasitikrinti atsidarius pačią parduotuvę.
| Kas | Prieš | Po |
|---|---|---|
| Adresų sitemap'e | 3 770 | 951 prekė + 21 kategorija + 11 puslapių |
| Canonical nuorodos | Trūko dalyje puslapių | Kiekviename puslapyje |
| H1 antraštės puslapyje | Kelios | Viena |
| LT ir EN versijų ryšys | Nesusietos | hreflang abiem kryptimis |
05Kas iš to gavosi
Sitemap šiandien pateikia 951 prekę, 21 kategoriją ir 11 puslapių vietoje ankstesnių 3 770 adresų. Tai galima pasitikrinti atsidarius milashop.eu/wp-sitemap.xml. Būtent todėl šis skaičius čia ir yra, o kiti skaičiai, kurių taip pasitikrinti negalima, čia neatsirado.
Google apžiūros laikas dabar tenka prekėms, o ne jų variantams. Praktinis to rezultatas turėtų būti tas, kad nauja įkelta prekė į paiešką patenka greičiau, bet tai teiginys apie mechanizmą, ne išmatuotas rezultatas, ir taip jį ir vadiname.
Parduotuvė toliau prižiūrima pagal mėnesinį planą. El. parduotuvė yra vienintelis svetainės tipas, kurio be priežiūros palikti tikrai negalima: mokėjimų ir saugumo atnaujinimai išeina nuolat, o neatnaujintas mokėjimų modulis yra ne estetikos, o pinigų klausimas.
Kas dar liko padaryta ne iki galo: Search Console prie šios parduotuvės vis dar nėra prijungta, o angliškos versijos antraštė tebėra lietuviška. Rašome tai čia, nes atvejo studija, kurioje viskas baigiasi tobulai, dažniausiai yra atvejo studija, kurioje kažko nepasakyta.
Atvirai apie skaičius: srauto ar pozicijų prieš ir po nerodome. Search Console prieigos neturime, o techninio sutvarkymo poveikis paieškoje matomas ne per savaites. Skelbti procentą, kurio negalime pagrįsti paprašius, būtų prasimanymas.
Svetainę galite atsidaryti ir patikrinti patys: milashop.eu.
06Ką iš to pasiimti
Ši dalis skirta ir tiems, kurie mūsų niekada nesamdys. Tai, kas išmokta šiame darbe, tinka bet kuriam panašiam verslui, ir pasitikrinti galima savarankiškai.
- 01
Atsidarykite savo sitemap dabar
Įrašykite savo domeną ir prirašykite /wp-sitemap.xml arba /sitemap_index.xml. Jei ten yra kelis kartus daugiau adresų, nei turite prekių ar puslapių, turite tą pačią problemą. Tai patikrinimas, kuris užtrunka minutę ir nereikalauja jokių įrankių.
- 02
Sitemap yra sąrašas to, ką norite parduoti
Ne sąrašas visko, ką sistema techniškai sugeba sugeneruoti. Variantai, filtrai ir rūšiavimo adresai yra parduotuvės vidaus reikalas, ne turinys. Kiekvienas jų sitemap'e atima dėmesį nuo prekės, kurią iš tikrųjų norite parodyti.
- 03
Techninė skola nepasireiškia kaip gedimas
Parduotuvė su 3 770 nereikalingų adresų atrodo lygiai taip pat kaip tvarkinga: ji veikia, priima užsakymus ir neduoda jokio signalo. Todėl tokie dalykai randami tik tada, kai kas nors specialiai eina pažiūrėti. Verta tai daryti bent kartą per metus, net jei niekas nesiskundžia.
- 04
Svetainės nekūrėjas irgi gali ją sutvarkyti
Nereikia perdaryti parduotuvės iš naujo, kad ji būtų sutvarkyta. Dažnai pigiau ir teisingiau dirbti su tuo, kas yra: esamas turinys, esamos nuorodos ir esami pirkėjų įpročiai turi vertę, kurią naujas projektas prarastų. Naują statyti verta tada, kai sena tikrai trukdo, o ne tada, kai ji tiesiog sena.
07Dažni klausimai
Kodėl per didelis sitemap kenkia el. parduotuvei?
Google kiekvienai svetainei skiria ribotą apžiūros laiką. Jei sitemap pilnas variantų ir filtrų adresų, tas laikas išeina jiems, o tikros prekės peržiūrimos rečiau ir į paiešką patenka lėčiau. Sitemap turi rodyti tai, ką norite parduoti, o ne viską, ką sistema techniškai sugeba sugeneruoti.
Kaip pačiam patikrinti savo parduotuvės sitemap?
Atsidarykite savo domeną ir prirašykite /wp-sitemap.xml (WordPress) arba /sitemap_index.xml (jei naudojamas Yoast ar RankMath). Pamatysite sąrašą ir prie kiekvienos dalies nurodytą nuorodų skaičių. Palyginkite tą skaičių su tuo, kiek prekių iš tikrųjų turite. Jei skirtumas kelis kartus, sitemap tvarkytinas.
Ar galite tvarkyti svetainę, kurios nekūrėte?
Taip. Ši parduotuvė yra būtent toks atvejis: WooCommerce svetainė, kurią prižiūrime ir tvarkome, bet nedarėme. Pradedame nuo audito, sutariame, kas keičiama, ir dirbame su tuo, kas yra, jei tai prasminga. Kartais pigiau ir teisingiau sutvarkyti esamą, nei statyti naują.
Kas yra canonical nuoroda ir kam jos reikia parduotuvėje?
Tai puslapio nuoroda į patį save, sakanti Google, kuris adresas yra pagrindinis. Parduotuvėse tas pats produktas dažnai pasiekiamas keliais adresais: per kategoriją, per filtrą, per paiešką. Be canonical Google mato kelis skirtingus puslapius su tuo pačiu turiniu ir turi pats spręsti, kurį rodyti. Su canonical jūs tai nusprendžiate už jį.
Ar reikia hreflang, jei parduotuvė dviem kalbomis?
Taip, jei norite, kad kiekvienas pirkėjas matytų savo kalbos versiją. Be hreflang paieškos sistema mato du panašius puslapius ir gali laikyti juos dublikatais arba rodyti ne tą kalbą. Su hreflang jos susiejamos kaip to paties puslapio variantai, ir tai ypač svarbu parduotuvei, kuri siunčia į kitas šalis.
Kiek kainuoja el. parduotuvės priežiūra?
Priežiūra parduotuvėje prasideda nuo 60 €/mėn ir apima atnaujinimus, saugumą ir smulkius pakeitimus; didesnėms parduotuvėms su nuolatiniu darbu kaina derinama atskirai. Svarbiausia dalis nėra kaina, o tai, kad kažkas apskritai žiūri: mokėjimų ir saugumo atnaujinimai išeina nuolat, ir jų praleidimas kainuoja daugiau nei bet kokia priežiūra.
08Norite panašiai
Pirmą veikiančią svetainės versiją parodome per 2 dienas, dar prieš bet kokį mokėjimą; kaina: nuo 299 € vienkartinai arba nuo 60 €/mėn be pradinio mokesčio.
Jūsų srities puslapis su pavyzdžiais: El. parduotuvės kūrimas. Kitos atvejo studijos: visų sąraše, o visi 57 darbų skiltyje „Darbai“.
Pirma versija per 2 dienas.